费用及押金：
◆　入住时您需准备您入住的全部预付房费和押金，如果您事先支付了定金。我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。
　　　　住宿预付总金额 = 日租金*天数 + 公寓设施押金 (含定金)
◆　帝湖酒店式自助公寓为客户提供极为宽松理想的居家环境，为保障屋内财产安全，客户须交纳一定数量的房屋设施押金。房屋设施押金的数额为 300~1000 元。（视房间类型具体论定）押金不够者，可适当交纳部分押金，并押上相关法律认可的有效证件。
◆　对于长租客户（租住时间在一个月或以上者），房间的宽带、水电费、物业费用您是需要自理的。
◆　我们只针对长期租户提供厨房用具，免费使用（另付押金）。

续房与退房：
◆ 每天的中午一点以前办理退房手续，超过12：00点加收半天房费，超过18：00点加收全天房费。
◆　延长租期或提前退房请至少提前一天通知我们,经我们双方确认后方才生效。
◆　入住手续办完后，服务员不会擅自进入到客人的房间；如遇特殊情况，将事先与客人联系，以充分保证您有一个私密的远离都市喧嚣，尽情享受安静的个人空间。
◆　我们的职责是为您服务,我们的心愿是让你满意。如服务员在工作中有不足之处，请致电我们（031-69382333），我们将努力改正。